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廣告業(yè)的信任危機
作者:王君武 時間:2008-10-5 字體:[大] [中] [小]
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有業(yè)內人士曾抱怨:有的客戶見到你,先是一通審問:服務過哪些客戶?以前的案例帶了嗎?先談談你對我們這個產品的看法吧,我們聽聽。
這位仁兄形容此類客戶是嫖客型的。
我覺得這個形容十分恰當。剛才的談話可以翻譯為:多大了?干這個多久了?先把衣服脫了吧,我先看看。
女:“看什么看?想合作就快點,咋這么羅嗦!”
男:“不看不行啊。這年頭病多!”<BR> 這就是信任危機。
什么破局營銷、超限營銷、大營銷理論,一個比一個懸乎;僅僅號稱“中國十大營銷專家”的人就有幾十個,這正常嗎?
說白了,就是忽悠。你忽悠,我也忽悠。方案到處抄襲,學歷瞎編亂造,到最后整個行業(yè)的風氣都壞了。
相談甚歡,想見恨晚,如夢初醒,不歡而散。這是很多廣告公司與客戶的“合作四步曲”。
當客戶不知道該相信誰,當我們經常被客戶炒時,我們應該停止忽悠,放下那些高深的理論,靜下來想一想:我應該如何讓客戶真正信任?如何讓客戶真正認可?
做廣告的人應該明白:僅僅靠夸大其詞是不夠的。
只有遏制當前這種彌漫在整個行業(yè)的浮夸風,破解行業(yè)信任危機,廣告業(yè)才能贏得質的飛躍。
王君武,廣東大地通訊集團品牌管理部高級策劃。歡迎與作者探討您的觀點。email: junwuking@163.com 移動電話:13416839982